УСЛОВИЯ
УКАЗАННЫЕ ЦЕНЫ И НАЛОГИ
Цена товара – та, что указана на Сайте на момент, когда Клиент посылает свой заказ. Цена включает стоимость упаковки, НДС (когда требуется) и возможные непрямые налоги (когда требуются) и не включает стоимость поставки, которая высчитывается перед подтверждением заказа Продавца Клиенту и которую Клиент обязуется заплатить Продавцу в добавление к цене, указанной на Сайте.
Цена товара может варьироваться на основе политики по отношению к определенному рынку. Период скидок и процент скидки также могут меняться.
Если товары поставляются за пределы Евросоюза, цена не включает таможенные сборы либо другие налоги на продажу. Клиенту предлагается запросить информацию о налогах и таможенных сборах у компетентных органов своей страны проживания либо страны назначения товаров.
ВАЛЮТА
Все транзакции по онлайн-заказам на сайте Baldinini производятся только в Евро.
ФАКТУРА
К каждому заказу прилагается фактура.
ОПЛАТА
Принимаются следующие виды оплаты:
- PayPal
- Банковский перевод
- Кредитные карты Visa/Mastercard
Данные карты обрабатываются банком Cassa di Risparmio di Cesena через сервис x-pay Cartasi. Информация криптована системой криптографии SSL2.0 , которая препятствует доступ третьих лиц, и информация направляется напрямую в банк.
СРОКИ И СПОСОБ ДОСТАВКИ
Baldinini S.r.l. проводит административную работу в течение одного рабочего дня. К этому сроку суммируется время, небходимое курьеру для поставки, и оно зависит от типа выбранного тобой курьера. Из расчета исключаются суббота, воскресенье и праздничные дни.
При оплате заказа банковским платежом отсчет начинается с момента подтверждения оплаты.
Максимальные сроки поставки:
- Поставка по Италии – максимум 4 рабочих дня
- Поставка по Европе – максимум 7 рабочих дней
- Поставка в остальные страны – максимум 15 рабочих дней
ПРАВО ОТКАЗА
Согласно ст. 5 декрета 185/1999, если клиент – это конечный потребитель товара (то есть физическое лицо, приобретающее товар, не относящийся к профессиональной деятельности, то есть при покупке не указывающий номер НДС), имеет право расторгнуть контракт без всякой причины, без необходимости объяснения причин и без штрафных санкций, за исключением случаев, указанных в следующх параграфах.
Для реализации этого права клиент должен отправить обратно товар в течение 14 дней с момента получения товара, а также должен приложить бланк возрата, заполненный в каждой его части (загрузить бланк возврата). Без распечатанного и заполненного бланка возврата товар обратно не будет принят.
Возвращаемый товар необходимо отправить на следующий адрес:
Baldinini Resi Online
Via Rio Salto I
47030 San Mauro Pascoli (FC)
Italy
Для дополнительной информации обращайтесь по адресу shopping@baldinini.it
Транспортные затраты и риски, касающиеся возврата товара, производятся за счет клиента.
Товар должен быть возвращен целым, укомплектованным во всех его частях и в оригинальной упаковке (пакеты и упаковки), без следов использования или грязи.
Право на возврат ограничено следующими условиями:
- Товар должен быть возвращен целым, укомплектованным во всех его частях;
- Согласно закону, затраты по доставке возвращаемого товара лежат на клиенте; не компенсируются также затраты на доставку товара клиенту и другие дополнительные затраты, оговоренные при осуществлении заказа;
- Отправка возврата, до его получения на наш склад, находится под полной отвественностью клиента;
- В случае повреждения товара при транспортировке, клиент будет информирован об этом (в течение 5 рабочих дней с момента получения товара на нашем складе), чтобы дать возможность клиенту выставить претензию курьеру и получить компенсацию, если товар застрахован; в этом случае товар будет предоставлен в распоряжение клиента для возврата, одновременно аннулируя запрос на возврат;
- Baldinini s.r.l. не несет никакой ответственности за повреждение или хищение возвращаемых незастрахованных товаров;
- По прибытии товара на склад, он будет проверен на предмет возможных повреждений, не связанных с транспортировкой. Если внешняя упаковка и/или оригинальная внутренняя упаковка повреждены, Baldinini S.r.l. удержит из суммы возвращаемой оплаты пеню, но не более 10% как возмещение затрат на восстановление упаковки.
За исключением возможных затрат на восстановление упаковки, Baldinini S.r.l. возмещает клиенту полную стоимость товара (стоимость доставки не учитывается) в течение 14 дней от получения товара, через процедуру сторно суммы, полученной через Кредитную Карту, PayPal или Банковский Перевод. В последнем случае является обязанностью клиента вовремя сообщить банковские реквизиты для возврата (включая код IBAN).
Право на возврат аннулируется в случае невыполнения основного условия цельности товара (упаковки и/или его содержимого), если Baldinini S.r.l. обнаружит, что:
- Использование товара нарушило его цельность, либо выявлено использование отдельных частей товара;
- Отсутствие внешней упаковки и/или внутренней оригинальной упаковки;
- Отсутствие составных частей товара;
- Повреждение товара по причине, не связанной с транспортировкой.
В случае аннулирования права на возврат, товар остается в штабе Baldinini S.r.l., в распоряжении Клиента, который может забрать его за свой счет.