SPEDIZIONE GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI
SPEDIZIONI E RESI

Spedizioni e Resi


Baldinini S.r.l. si riserva 48h lavorative per l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.

A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.

Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

Durante i periodi di maggior affluenza di ordini, i tempi di consegna possono allungarsi.

 

Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.

 

I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di:

  • festività
  • prodotti non disponibili al momento dell'ordine
  • maltempo
  • scioperi del corriere

 

AREA GEOGRAFICA DI DESTINAZIONE  TEMPI DI CONSEGNA
Italia Entro 4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
Europa Entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
Resto del mondo     Entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

 

COME EFFETTUARE UN RESO

Se, per qualsiasi ragione, non dovesse essere soddisfatto del suo acquisto, potrà restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, unitamente al modulo di reso compilato in ogni sua parte, da scaricare cliccando al seguente link: (*scarica qui il modulo di reso*)  

Non saranno accettati eventuali resi sprovvisti del relativo modulo cartaceo.

 

Gli ordini resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

 


BALDININI RESI ONLINE
Via Rio Salto I

47030 San Mauro Pascoli (FC)
Italia

 

 

Per ulteriori informazioni, l’indirizzo di riferimento del Customer Service è shopping@baldinini.it 

 

I clienti sono tenuti ad organizzare la restituzione della merce, comprendo costi e rischi legati alla spedizione.

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

 

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nei paragrafi successivi.

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento/furto/smarrimento del bene durante il trasporto, verrà data comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Baldinini S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

 

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Baldinini S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo relativo agli articoli resi (spese di spedizione escluse), entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito, conto PayPal o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (incluso codice IBAN).

 

 

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Baldinini S.r.l., a disposizione del Cliente per il ritiro a suo carico.

 

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui Baldinini S.r.l. accerti:

  • l'utilizzo del bene che ne abbia compromesso l'integrità, o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

 

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Baldinini S.r.l., a disposizione del Cliente per il ritiro a suo carico

Siamo a disposizione e vogliamo ascoltare ogni nostro cliente. Per qualsiasi informazione su prodotti, resi o spedizioni, contattaci. Baldinini srl, It vat nr. 01727100404