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Condizioni di Vendita

Condizioni Vendita

1. DISPOSIZIONI GENERALI 

Baldinini SRL,  società registrata in Italia (iscritta al registro delle imprese con il numero 01727100404 ), avente sede legale in Via Rio Salto I - 47030 San Mauro Pascoli (Fc)- Italia  offre in vendita prodotti delle collezioni contraddistinti dal marchio Baldinini  direttamente ai suoi clienti mediante il presente sito https://www.baldinini-shop.com/ ( di seguito il “Sito”). La vendita dei Prodotti sul Sito è soggetta alle seguenti termini e condizioni di vendita (le “Condizioni di Vendita”).  

 

2. INFORMAZIONI PER IL CONSUMATORE 

2.1. I Prodotti presenti sul Sito sono offerti in vendita soltanto ai clienti consumatori (“Cliente(i)” o “Tu”), con il termine Cliente si intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. L'acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito soltanto a persone di maggiore età, superiore ai 18 anni o altra età superiore. I Prodotti offerti in vendita sul Sito possono essere acquistati e spediti soltanto nel Regno Unito, nell’Unione Europea e nei paesi non appartenenti all’Unione Europea elencati nel Sito. 

2.2. Prima di confermare e inviare un ordine di acquisto, il Cliente deve leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita e accettarle. Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano, insieme alla Privacy Policy, il contratto tra il Cliente e Baldinini per quanto attiene alla vendita di Prodotti sul Sito. 

2.3. Inviando l'ordine di acquisto il Cliente accetta e si impegna a osservare le presenti Condizioni di Vendita. Se il Cliente non accetta una qualsiasi delle condizioni indicate nelle Condizioni di Vendita, non deve inviare un ordine di acquisto per i Prodotti nel Sito. 
 

3. PROCEDURA E ACCETTAZIONE ORDINE 

3.1. Per acquistare uno o più Prodotti, il Cliente deve selezionare i Prodotti di suo interesse, il colore e la taglia. I Prodotti selezionati per l'acquisto saranno aggiunti al Carrello. Per avere la possibilità di conservare gli articoli nel Carrello in modo da permettere il proseguimento del l'acquisto in un momento successivo, il Cliente deve prima creare un account online e registrarsi a detto account al momento dell'acquisto. Non è possibile acquistare senza un account online/senza registrazione.   

3.2. Il Cliente ha la possibilità di modificare qualsiasi informazione inserita dallo stesso nel corso della procedura di acquisto fino al momento in cui conferma il proprio ordine. Una volta che l'ordine è inviato non è più possibile per il Cliente modificare o annullare l'ordine. 

3.3. La procedura di vendita sarà ritenuta conclusa soltanto quando il Cliente invia l'ordine di acquisto a Baldinini facendo clic sul pulsante “Acquista ora” al termine della pagina di conferma dell'acquisto. Per inviare l'ordine il Cliente è tenuto a fornire i suoi dati personali, inclusi il nome, l'indirizzo, l'indirizzo email e gli estremi del pagamento. Inoltre, sarà tenuto a spuntare la casella pertinente al fine di confermare di aver accettato le presenti Condizioni di Vendita. Prima di inviare l'ordine, si consiglia al Cliente di rivedere con attenzione il riepilogo del proprio ordine. 

3.4. A seguito dell'invio dell'ordine, Baldinini invierà al Cliente una email per confermare la ricezione dell'ordine da parte di Baldinini e la relativa elaborazione (la “Conferma dell'Ordine”). I Clienti potranno accedere ai propri ordini in qualsiasi momento dalla sezione “Il mio account” sul Sito, oppure contattando il Servizio Clienti all'indirizzo shopping@baldinini.it. 

3.5. Baldinini si riserva il diritto di non accettare gli ordini effettuati dal Cliente qualora ritenga che questi non soddisfino i requisiti per l'invio di un ordine di acquisto o quelli effettuati da soggetti con i quali è in corso una controversia legale relativa a un ordine precedente o per qualsiasi altra ragione legittima, senza fornire una motivazione. Baldinini si riserva il diritto di non accettare e non evadere gli ordini che sembrano essere stati presentati da commercianti e/o distributori.  

3.6. Per ciascun Prodotto offerto in vendita sul Sito, sarà visualizzata un'immagine del Prodotto sul Sito, insieme al prezzo unitario, ai colori e alle taglie disponibili. Le immagini dei Prodotti sono fornite puramente ed esclusivamente a scopo illustrativo. Le immagini ed i colori dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e/o del monitor utilizzato o per altre ragioni di natura tecnica. Baldinini non è responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di Prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche. 

4. DISPONIBILITÀ 

4.1. Baldinini si impegna a garantire la disponibilità di tutti i Prodotti offerti sul Sito tuttavia, in casi eccezionali, potrebbe essere possibile che i Prodotti venduti da Baldinini sul Sito non siano effettivamente disponibili. Baldinini invita il Cliente a verificare la disponibilità dei Prodotti offerti in vendita sul Sito al momento dell'acquisto scrivendo a shopping@baldinini.it.  

4.2. Qualora i Prodotti ordinati dal Cliente non siano temporaneamente disponibili, Baldinini informerà il Cliente via email. Se l'importo relativo all'acquisto del prodotto non disponibile è stato addebitato, sarà erogato un rimborso entro 14 (quattordici) giorni sullo stesso metodo di metodo dell’ordine originario. Inoltre sarà necessario attendere i tempi specifici bancari per avere visibilità del riaccredito, a seconda delle condizioni dell'istituto di credito di riferimento. Baldinini non ha potere di intervenire in merito alle tempistiche di riaccredito che sono a discrezione dell'istituto bancario di riferimento.  

5. PREZZO E PAGAMENTO 

5.1. I Prezzi del Prodotti disponibili per la vendita sul Sito sono espressi nella scheda prodotto. 

5.2. Tutti i prezzi dei Prodotti da consegnare saranno inclusivi di IVA (se applicabile) e qualsiasi imposta indiretta (se applicabile), e sono esclusi  dazi e i costi di spedizione (quest’ultimi che saranno addebitate separatamente). Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione. 

5.3. Baldinini accetta pagamenti tramite Carte di credito, Bonifico bancario e PayPal. 

5.4. Per i pagamenti via Carta di credito e PayPal, i Prodotti acquistati saranno inviati al Cliente esclusivamente dopo la verifica dei dati relativi alla carta di pagamento del Cliente e soltanto dopo aver ricevuto l'autorizzazione all'addebito da parte della banca del Cliente. La verifica dei dati relativi alla carta di pagamento può comportare ritardi, ma sarà ridotta al minimo e di norma non richiede più di 24 ore; tuttavia potrebbero presentarsi tempi maggiori. Una volta che il pagamento verrà ricevuto, l'ordine verrà evaso. 

6. CONSEGNA 

6.1. I Prodotti saranno spediti all'indirizzo fornito nel corso della procedura di acquisto. Per motivi di sicurezza, Baldinini non spedisce alcun ordine a caselle postali né accetta alcun ordine laddove sia impossibile verificare l'identità del destinatario dell'ordine e l'indirizzo della persona fisica. 

6.2. Tutti gli acquisti saranno consegnati dal servizio di corriere selezionato da Baldinini (“Corriere”).  

6.3. I Prodotti saranno consegnati entro 2-15 giorni lavorativi dalla Conferma di Spedizione, in base all'indirizzo di spedizione e al paese di destinazione del Cliente. Prima di spedire gli acquisti del Cliente, Baldinini potrebbe avere necessità di confermare i dettagli del Cliente con l'emittente della carta. Baldinini si impegna a fare del proprio meglio per ridurre al minimo i ritardi considerando che di norma tali operazioni non richiedono più di 24-48 ore.  

6.4. Nel caso in cui il Cliente non riceva i Prodotti entro 7-15 (sette-dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della Conferma di Spedizione, si consiglia al Cliente di contattare Baldinini inviando una email a shopping@baldinini.it. 
 

7. DIRITTO DI RECESSO 

7.1. I Clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Baldinini, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna dei prodotti acquistati sul Sito. Con l'esercizio del diritto di recesso ai Clienti non è consentito cambiare il Prodotto acquistato con un altro Prodotto. 

7.2. Per esercitare il Diritto di recesso, i Clienti sono tenuti a  compilare  il modulo di reso in tutte le sue parti, scaricabile nella sezione “Resi e rimborsi”. Non saranno accettati eventuali resi sprovvisti del relativo modulo cartaceo. Il Cliente deve restituire i Prodotti nella condizione originale “come nuovi” . 

7.3. Il rimborso sarà erogato al Cliente a condizione che i Prodotti non siano stati utilizzati, lavati e si trovino nella stessa condizione in cui sono stati consegnati, completi di tutte le parti e gli accessori e dell’imballaggio originale. Qualora il Cliente eserciti il proprio diritto di reso per tutti i Prodotti inclusi nello stesso ordine di acquisto, tutti i Prodotti devono essere resi contemporaneamente con la stessa spedizione. 

7.4. Baldinini si riserva il diritto di verificare i Prodotti resi e rifiutare la restituzione dei Prodotti che non ritiene conformi ai requisiti indicati al punto 7.3 di cui sopra. 

7.5. Sarà erogato un rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Baldinini  ha confermato per la prima volta la ricezione dei Prodotti resi inviati dal Cliente, ammesso che siano state soddisfatte le condizioni suddette al punto 7.3.  

7.6. Se i Prodotti resi sono stati acquistati per fare un regalo, il rimborso sarà erogato alla persona che ha eseguito il pagamento. La data di pagamento del rimborso sarà la stessa del pagamento iniziale a Baldinini . Pertanto, la parte che ha eseguito il pagamento non subirà alcun danno in termini di interessi bancari. 

7.7. Per restituire i Prodotti a Baldinini , i Clienti devono organizzare la restituzione della merce , comprendo costi e rischi legati alla spedizione. Tutte le spese legate alla restituzione di prodotti saranno a carico del Cliente. Baldinini  non sarà responsabile di rimborsare il prezzo dei Prodotti inviati dal Cliente che non siano stati ricevuti da Baldinini a seguito di perdita, furto o danno non imputabile a Baldinini. 

I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo: 

BALDININI RESI ONLINE 

Via Rio Salto I 

47030 San Mauro Pascoli (FC) 

Italia 

8. MODIFICHE E CORREZIONI ALLE CONDIZIONI DI VENDITA 

8.1. Baldinini  si riserva il diritto di modificare o correggere le presenti Condizioni di Vendita, le Informazioni sul Diritto di recesso, i Prodotti offerti in vendita sul Sito e i prezzi dei Prodotti, in qualsiasi momento e senza preavviso al Cliente. Baldinini  invita il Cliente a verificare con cura le Condizioni di Vendita e la Privacy Policy ogni volta che utilizza il Sito per effettuare un acquisto. 

8.2. Baldinini  si adopererà al meglio per garantire che i prezzi e le altre informazioni sui Prodotti visualizzati sul Sito siano accurati e aggiornati. Tuttavia è possibile che occasionalmente siano presenti errori di stampa, dichiarazioni errate od omissioni (“Errori”) relativi alla descrizione, al prezzo, alle promozioni, alle offerte e alla disponibilità dei Prodotti in questione. Baldinini si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso al Cliente, di correggere gli Errori, di modificare o aggiornare le informazioni, di revocare le offerte contenenti tali Errori e di annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento prima della spedizione. 

8.3. Qualora la carta di pagamento del Cliente viene addebitata per un ordine annullato ai sensi del punto 8.2, il Cliente sarà informato tempestivamente via email da Baldinini e sarà erogato un rimborso alla carta di pagamento del Cliente entro 14 (quattordici) giorni dall'annullamento dell'ordine. 

9. CONFORMITÀ DEGLI ORDINI 

9.1. Il Cliente deve verificare i Prodotti al momento della consegna per assicurarsi che corrispondano a quelli ordinati. 

9.2. Qualsivoglia anomalia identificata al momento della consegna, inclusi a titolo esemplificativo, eventuali manomissioni o danni alla confezione, danni ai Prodotti, articoli mancanti, Prodotti non conformi, Prodotti difettosi, ecc. (“Difetti”), può essere indicata dal Cliente via mail al shopping@baldinini.it. 

10. GARANZIA LEGALE PER PRODOTTI NON CONFORMI 

10.1. I Prodotti di Baldinini offerti in vendita sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi a decorrere dalla data in cui il Cliente riceve i Prodotti (“Periodo della garanzia legale”). Il Periodo della garanzia legale copre qualsiasi difetto di produzione e non conformità dei Prodotti. Fatto salvo qualsiasi altro rimedio ai sensi della normativa applicabile se, nel corso del Periodo della garanzia legale, si scopre che un Prodotto consegnato al Cliente è difettoso o non conforme al Prodotto ordinato (“Prodotto difettoso”), il Cliente ha il diritto di restituire il Prodotto difettoso a Baldinini per una riparazione completa senza alcun costo aggiuntivo entro un congruo termine dalla richiesta; qualora la riparazione completa non fosse un rimedio disponibile, Baldinini può sostituire il Prodotto difettoso con uno nuovo entro un congruo termine dalla richiesta. In ogni caso, il Cliente decade da questi diritti se non denuncia a Baldinini  il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.  

10.2. La restituzione dei Prodotti difettosi ai fini della riparazione deve essere effettuata secondo la modalità seguente: 

(a) i Clienti saranno tenuti a informare Baldinini di qualsiasi difetto o non conformità dei Prodotti acquistati entro il Periodo della garanzia legale contattando il Servizio clienti al seguente indirizzo e-mail: shopping@baldinini.it. L'email deve includere i dettagli del Prodotto, immagini del difetto, immagini delle suole e una descrizione del difetto. 

(b) Baldinini si occuperà di analizzare le informazioni fornite e se il difetto sarà confermato, organizzerà il ritiro del prodotto (salve eccezioni). Le spese di spedizione, i costi di assicurazione dei Prodotti saranno a carico di Baldinini .  

10.3. Baldinini  si riserva il diritto di ispezionare i Prodotti resi per verificare l'esistenza del difetto o la non conformità e può restituire i Prodotti al Cliente qualora ritenga che non sia presente alcun difetto o non conformità. 

11. RESPONSABILITÀ DI BALDININI  

11.1. I Prodotti offerti in vendita sul Sito sono forniti “in base alla disponibilità”. Fatta salva la garanzia legale di cui al punto 10.1 sopra, Baldinini non rilascia alcuna garanzia, condizione, impegno o termine, espresso o implicito, secondo contratto o altrimenti, circa la condizione, la prestazione, la qualità soddisfacente o l'idoneità a uno scopo dei Prodotti che vada oltre la descrizione Prodotto inclusa nell'ordine di acquisto, e tutte le suddette garanzie, le condizioni, gli impegni e i termini di tale natura sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge. 

11.2. In nessuna circostanza Baldinini  sarà responsabile di danni di qualsiasi natura, inclusi a titolo esemplificativo danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti, eventualmente arrecati al Cliente e derivanti direttamente o indirettamente: 

dall'uso o dall'impossibilità di usare il Sito da parte del Cliente; 

dall'affidamento riposto dal Cliente sulle informazioni contenute nel Sito;  

da errori, interruzioni di servizio, cancellazioni, danni o corruzione di file e email, errori di software, virus o difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, mancanza di comunicazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato a dati, programmi o servizi di Baldinini . 

11.3. Fatti salvi i punti 11.1 e 11.2, nulla nelle presenti Condizioni di Vendita escluderà o limiterà la responsabilità di Baldinini  nei confronti del Cliente per frode, morte o lesione personale causata da negligenza, violazione dei termini ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata secondo le normative applicabili. 

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

12.1. Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente, in qualità di consumatore, ha la propria residenza 

12.2. Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute in queste Condizioni di Vendita sia considerata non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione sarà ritenuta separata e non inciderà sulla validità e sull'applicabilità delle altre disposizioni. 
 

13. CONTATTI 

13.1. Se il Cliente intende presentare un reclamo o ha bisogno di informazioni o assistenza relativamente al Sito o alla procedura di acquisto, può contattare il servizio clienti all'indirizzo e-mail shopping@baldinini.it. 

Sede registrata (Italia) 

Baldinini SRL 
VIA RIO SALTO I,  

47030 SAN MAURO PASCOLI (FC),  

ITALY,

T.  +39 0541 932898 
 
Pec: baldinini@legalmail.it 

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento Europeo 524/2013 Baldinini informa il Cliente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea e raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Baldinini  tuttavia invita il Cliente a rivolgersi direttamente al customer care all'indirizzo email shopping@baldinini.it per risolvere direttamente ogni tipo di questione. 

Siamo a disposizione e vogliamo ascoltare ogni nostro cliente. Per qualsiasi informazione su prodotti, resi o spedizioni, contattaci. Baldinini srl, It vat nr. 01727100404